Frontofficemedewerker

Jouw functie

Je taken omvatten:

  • Telefonie
    Je beantwoordt inkomende telefonie professioneel en klantgericht. Daarnaast neem je ook proactief contact op met bestaande klanten om te polsen naar hun noden.
  • Agendabeheer
    Je staat in voor het plannen, bijhouden en coördineren van afspraken met onze verstrekkers.
  • Verwerken van e-mails
    Je beantwoordt de binnenkomende mails.
  • Ondersteunen bij administratieve taken
    Je helpt bij het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van het team.

Jouw kwaliteiten

Communicatieve en sociale vaardigheden:

  • Vriendelijkheid en klantgerichtheid
    Je bent het eerste aanspreekpunt, dus een warme en professionele houding is cruciaal.
  • Commerciële feeling
    Je combineert je dienstverlenende houding met een commerciële blik en weet zo op een aangename manier onze producten aan te prijzen.
  • Luistervaardigheid
    Je begrijpt wat de klant nodig heeft.
  • Zeer goede kennis van mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
  • Een goede kennis van het Frans is zeker een pluspunt.

Organisatorische vaardigheden:

  • Plannen en coördineren
    Je beantwoordt vlot telefonische oproepen en plant afspraken in.
  • Multitasking
    Je hebt een hands-on mentaliteit en kan meerdere taken tegelijk uitvoeren zonder de essentie uit het oog te verliezen.
  • Nauwkeurigheid
    Je registreert op een correcte manier gegevens en afspraken.

Wij bieden jou

  • een veelzijdige en boeiende uitdaging met veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
  • een contract van onbepaalde duur binnen een professionele en dynamische omgeving.
  • Je geniet een aantrekkelijk salaris met een ruim pakket aan extralegale voordelen (oa. maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering).
  • We werken 39 u per week en beschikken over 6 extra (ADV-)verlofdagen.

Eqwal Ability biedt gepersonaliseerde oplossingen en diensten die bijdragen aan de inclusie van mensen met een beperking, door optimale toegang te geven tot fysieke, emotionele en sociale autonomie Wij streven naar innovatieve oplossingen die garanderen dat ieder individu zoveel mogelijk voor zichzelf kan zorgen, zich maximaal kan ontplooien en zijn plaats kan vinden in de samenleving.

Interesse?

Beantwoorden jouw verwachtingen en profiel aan deze vacature en wens je deze uitdaging graag aan te gaan?

Dan kijken we er alvast naar uit om jou persoonlijk te ontmoeten!

Stuur jouw cv en motivatiebrief aan Isabelle Baeke, Chief HR Officer via e-mail: jobs@eqwal-ability.be.